El primer centro comercial accesible e incluyente en México

Por sus adecuaciones que mejoran la movilidad y la percepción del espacio, esta plaza en Cancún se convirtió en la primera en alcanzar el reconocimiento de accesibilidad Distintivo A nivel Plata. Por Karina González Fauerman

Por sus adecuaciones que mejoran la movilidad y la percepción del espacio, esta plaza en Cancún se convirtió en la primera en alcanzar el reconocimiento de accesibilidad Distintivo A nivel Plata. Aquí todos son bienvenidos: personas con discapacidad, de distintas tallas y estaturas, adultos mayores y familias con carriolas. Y es que gracias a sus rampas movibles para entrar y salir de los comercios, pasamanos y adecuaciones en baños, señalización con diagramas y texto en braille, entre otros recursos, La Isla Paradise Experience Cancún , desarrollada por Fibra Uno , es el primer centro comercial en México en obtener un Distintivo A nivel Plata con certificación de accesibilidad. En este inmueble ubicado en Cancún se realizaron diferentes implementaciones en un tiempo récord de cuatro meses. ?Se adaptaron las pendientes en las rampas existentes y se crearon otras para subir a los baños, así como en las escaleras. ?El reto más difícil fue cómo lograr que los usuarios de silla de ruedas entraran a las tiendas, ya que hay un escalón. Entonces creamos rampas movibles (quita pon) hechas de plástico recuperado y reciclado, de tal forma que pueden ingresar y salir sin haber afectado el diseño de las instalaciones?, explica Luis Quintana, fundador y director general de Todo Accesible , quien en conjunto con el equipo de Cushman & Wakefield México , asesoró al complejo comercial para llevar a cabo esas adecuaciones. Para facilitar la movilidad y mejorar la percepción del espacio, precisa, se elaboraron mapas hápticos (hechos con colores, relieves y textos en braille para dar a conocer las diferentes áreas que existen) y guías podotáctiles (van en el piso, sirven para llevarlos hacia los mapas y advertir de algún cambio a las personas con discapacidad visual, principalmente). ?Ahora se tiene un desplazamiento libre y seguro para cualquier visitante, sin importar su condición. ?Así como hoy existe más cultura sobre sustentabilidad, también se empieza a ver más por la inclusión; es una necesidad con diferentes beneficios sociales y de mercadotecnia para las empresasí, apunta. Según Karen Mora, directora de sostenibilidad de corporativo FUNO, y Santiago López-Bago, gerente general de La Isla Entertainment Village en La Isla Paradise, la accesibilidad es un derecho de todos y todas para derribar las barreras sociales y mentales que impiden la verdadera inclusión. Comparten que la nueva sección de Entertainment Village en La Isla Paradise Experience Cancún abrió en febrero del 2020 y, a pesar de que la pandemia dificultó los tiempos de entrega, las adecuaciones de las instalaciones se dieron a conocer el pasado octubre. Cancún, apuntan, es un importante centro turístico, y, con este tipo de proyectos, se envía un mensaje de inclusión no solo al turista mexicano sino también al internacional. Ya que hasta ahora la respuesta del público ha sido favorable, la empresa se ha comprometido a realizar las adecuaciones inclusivas para las otras secciones del centro comercial (Shopping Village y Fashion Harbour). ?Faltan proveedores y consultores que apoyen a las empresas a diseñar, construir y operar propiedades accesibles; sin embargo, creemos que tenemos que empezar a abrir el mercado y desarrollarlo. ?Tenemos un compromiso y responsabilidad al ser dueños de este tipo de propiedades, la inclusión es parte de ser una empresa sostenible y que se comunica con las comunidades en donde operamos?, concluyó Karen Mora. En la página web y app (de descarga gratuita) www.lugaresaccesibles.com es posible encontrar restaurantes, hoteles, salas de cine, centros de rehabilitación y museos (con y sin Distintivo A) para personas con discapacidad.